O Uber foi criticado nas redes sociais por sua decisão de lançar contas para adolescentes.
‘Uber for Teenagers’ é uma nova ferramenta no Reino Unido que permite que crianças a partir dos 13 anos solicitem viagens de forma independente.
A Uber afirma que a ferramenta irá ‘capacitar os adolescentes’ e ao mesmo tempo ‘proporcionar tranquilidade aos pais’.
No entanto, muitos usuários foram rápidos em expressar suas preocupações sobre a ideia de crianças viajando sozinhas em Ubers.
Indo para o X (antigo Twitter) quando a ferramenta foi lançada nos EUA no início deste ano, um usuário escreveu: ‘Sim, isso vai ser um não da minha parte, cara. Os adolescentes não deveriam entrar em carros com estranhos.
Outro acrescentou: ‘Esta é uma ideia horrível apenas no papel.’
E um tweetou ameaçadoramente: ‘Isso vai acabar bem…’
Veja como funciona a nova ferramenta Uber for Teenagers à medida que é lançada no Reino Unido.
O Uber foi criticado nas redes sociais por sua decisão de lançar contas para adolescentes no Reino Unido (imagem de banco de imagens)
‘Uber for Teenagers’ é uma nova ferramenta no Reino Unido, que permite que crianças de até 13 anos solicitem viagens de forma independente
Muitos usuários foram rápidos em expressar suas preocupações sobre a ideia de crianças viajando sozinhas em Ubers. Um usuário afirmou que a ideia de contas para adolescentes no Uber ‘simplesmente não me agrada’
O Uber Teenagers é voltado para jovens de 13 a 17 anos e foi testado pela primeira vez no Canadá em 2022, antes de ser lançado em várias cidades dos EUA no ano seguinte.
Agora, a Uber anunciou que pretende lançar a ferramenta nas cidades do Reino Unido “nos próximos meses”.
“A Uber está entusiasmada em ajudar famílias ocupadas em todo o Reino Unido a se locomover com segurança e facilidade”, disse Andrew Brem, gerente geral do Reino Unido.
‘As contas para adolescentes foram desenvolvidas para serem incrivelmente simples de usar e proporcionar whole tranquilidade aos pais, adolescentes e motoristas.’
Os pais podem ativar a ferramenta adicionando o filho adolescente à sua própria conta Uber e enviando-lhe um convite.
O adolescente será então solicitado a baixar o aplicativo Uber e configurar sua conta de adolescente.
Depois que tudo estiver configurado, os adolescentes poderão pedir seus próprios Ubers e viajar sozinhos.
A Uber destaca que a ferramenta inclui diversas medidas de segurança para tranquilizar os pais, como o rastreamento de viagens ao vivo.
O Uber Teenagers é voltado para jovens de 13 a 17 anos e foi testado pela primeira vez no Canadá em 2022, antes de ser lançado em várias cidades dos EUA no ano seguinte (imagem de inventory)
‘Sempre que seu filho adolescente solicitar uma carona, você poderá acompanhar sua localização diretamente no aplicativo e obter atualizações de standing com rastreamento de viagem ao vivo’, explicou Uber
Um usuário preocupado chamou o Uber Teen de uma “ideia horrível apenas no papel”
“Sempre que seu filho adolescente solicitar uma carona, você poderá acompanhar a localização dele diretamente no aplicativo e obter atualizações de standing com rastreamento de viagem ao vivo”, explicou o Uber.
‘As viagens de adolescentes têm destino bloqueado, o que significa que os motoristas não podem alterar o destino da viagem – apenas seu filho pode.’
O Uber Teen também inclui verificação obrigatória de PIN, que garante que os adolescentes sejam encontrados com o motorista correto.
“Antes de um adolescente entrar no carro, ele terá que fornecer ao motorista um PIN exclusivo”, explicou Uber.
‘Os motoristas não podem iniciar uma viagem até inserirem o código correto no aplicativo Driver.’
Além disso, se a viagem sair do curso de maneira incomum, parar inesperadamente ou terminar mais cedo, o Uber alertará o adolescente e enviará uma mensagem perguntando se precisa de ajuda.
Nos EUA, os adolescentes têm a opção de configurar a gravação de áudio para suas viagens, embora isso não esteja disponível no Reino Unido.
A Uber também garante que seleciona apenas motoristas bem avaliados para viagens de adolescentes.
Um usuário afirmou que adolescentes ‘não deveriam entrar em carros com estranhos’
Apesar dessa série de recursos de segurança, vários usuários levantaram preocupações sobre o Uber Teen
Um usuário apelidou o Uber Teen de ‘estranho e assustador’
“Com apenas motoristas experientes e altamente qualificados atribuídos a passageiros adolescentes e opções para os pais entrarem em contato com o motorista ou com a linha de segurança do Uber a qualquer momento, o Uber for Teenagers torna mais fácil para as famílias gerenciarem agendas lotadas com segurança”, acrescentou o Uber.
Apesar dessa série de recursos de segurança, vários usuários levantaram preocupações sobre o Uber Teen.
“O Uber agora está anunciando “contas para adolescentes” e algo sobre isso simplesmente não me agrada”, tuitou um usuário.
Outro acrescentou: ‘Uber Teen é estranho e assustador.’
E um escreveu: ‘sou o único que acha que toda essa coisa de tremendous adolescente é extremamente assustadora e perigosa?’
Em resposta a esta reação, um porta-voz da Uber disse ao MailOnline: “O Uber for Teenagers foi desenvolvido em parceria com a Dad or mum Zone para garantir que a segurança seja absolutamente a principal prioridade.
“Os principais recursos de segurança integrados à experiência não podem ser desligados pelo adolescente, motorista ou pai.
‘Além disso, apenas motoristas bem avaliados são elegíveis para receber solicitações de viagem de adolescentes.’