Faltando apenas um mês para o Natal, muitas pessoas esperam conseguir uma pechincha nas vendas da Black Friday.
No entanto, um novo estudo sugere que os compradores podem não estar conseguindo o negócio prometido.
Qual? revelou que nove em cada dez ‘ofertas’ na quinzena da Black Friday são na verdade mais baratas ou têm o mesmo preço em outras épocas do ano.
O defensor do consumidor afirma que os retalhistas estão a utilizar tácticas “sorrateiras” para inflacionar a dimensão aparente das reduções.
Dos 224 produtos de oito dos maiores retalhistas de tecnologia e produtos domésticos, 60% estavam ao preço unique há menos de metade do ano que antecedeu a Black Friday.
Surpreendentemente, qual? descobriu 14 exemplos em que o produto nunca havia sido vendido pelo preço mais alto nos últimos 12 meses.
Por exemplo, a Boots ofereceu um secador de cabelo Remington Shea Tender por £ 18,99 na Black Friday, alegando que este period um enorme desconto de 62 por cento em £ 49,99.
Mas na realidade, qual? diz que a Boots nunca vendeu o secador de cabelo por £ 49,99 em nenhum momento do ano anterior – o que significa que a economia não foi tão grande quanto parecia.
Qual? alerta que 90 por cento das ‘ofertas’ da Black Friday estão disponíveis pelo mesmo preço ou mais barato fora da quinzena da Black Friday (imagem de estoque)
A Boots ofereceu um secador de cabelo Remington Shea Tender por £ 18,99 na Black Friday, alegando que isso representava um enorme desconto de 62 por cento em £ 49,99. Mas na realidade, qual? diz que a Boots nunca vendeu o secador de cabelo por £ 49,99 em nenhum momento do ano anterior – o que significa que a economia não foi tão grande quanto parecia
À medida que as promoções da Black Friday cresceram e cobriram quinze dias inteiros de promoções e descontos, tornou-se um momento cada vez mais importante para as compras de Natal.
No ano passado, os consumidores gastaram impressionantes £ 13,3 bilhões (US$ 16,74 bilhões) no período entre 20 de novembro e 1º de dezembro.
No entanto, qual? alertou que os negócios da Black Friday nem sempre são o que parecem ser.
Pela primeira vez, qual? descobriu que nenhum dos negócios estudados period realmente mais barato na Black Friday do que em outras épocas do ano.
Embora os descontos possam parecer grandes, o problema é que os produtos nem sempre são vendidos ao preço “period” em relação ao qual as reduções são calculadas.
Por exemplo, qual? descobriu que John Lewis vendeu um smartwatch Garmin Venu 2S por £ 294 durante a quinzena de vendas, com uma economia alegada de £ 90 de £ 384.
No entanto, em nenhum momento do ano passado o relógio foi realmente vendido por £ 384.
Na verdade, o valor máximo que a John Lewis já vendeu o produto nos últimos 12 meses foi de £ 349,99 – e ele não voltou a esse preço depois da Black Friday.
John Lewis vendeu um smartwatch Garmin Venu 2S (foto) por £ 294 (£ 370) durante a quinzena de vendas, com uma economia alegada de £ 90 (£ 113) de £ 384 ($ 483). Mas o relógio não foi vendido por £ 384 em nenhum momento do ano anterior
John Lewis contesta a alegação de que o relógio foi descontado indevidamente, dizendo ao MailOnline: ‘A oferta do relógio Garmin foi corretamente listada como “£ 90 de desconto”, mas esta oferta não period a mesma para ambas as cores.’
Alguns produtos que pareciam ser ótimas ofertas estavam, na verdade, disponíveis por preços melhores nos meses que antecederam a Black Friday do que na grande liquidação em si.
Por exemplo, na John Lewis, Qual? diz que a máquina de café Sage Nespresso Creatista Professional parecia ter um grande desconto para £ 499,95, abaixo dos £ 699,95.
Na realidade, a máquina de café esteve disponível por um preço mais barato do que esse preço de venda durante 32 dias nos seis meses anteriores à Black Friday.
A mesma máquina poderia ser adquirida por apenas £ 479,95 quatro meses antes do início da venda.
Um porta-voz da John Lewis disse: “Em um mercado altamente competitivo e dinâmico, nossos clientes podem encontrar conosco ofertas brilhantes durante todo o ano”.
Em outro caso, a Boots vendeu a escova de dentes elétrica ORAL-B iO4 por £ 89 com uma redução aparentemente incrível de £ 240.
Mas na análise da Which?, este produto só foi vendido por £ 240 por um único dia nos últimos 12 meses.
Na John Lewis, qual? diz que a máquina de café Sage Nespresso Creatista Professional parecia ter um grande desconto para £ 499,95, abaixo dos £ 699,95. Na realidade, a máquina de café esteve disponível por um preço mais barato do que esse preço de venda durante 32 dias nos seis meses anteriores à Black Friday.
Fora aquele dia, o preço mais alto pelo qual a Boots já vendeu a escova de dentes foi £ 95 – o que significa que você economizaria £ 14 em vez de £ 151.
Um porta-voz da Boots disse: ‘Fazer parte disso [Black Friday] O programa promocional não exclui a oferta dessas linhas em outras épocas do ano.
‘Qual? revisamos um número muito pequeno de nossas ofertas da Black Friday do ano passado e, em todos os casos, os itens estavam com um preço mais baixo durante a promoção ou quando o preço period comparado ao dos concorrentes.’
Enquanto qual? diz que existem alguns negócios genuínos durante a quinzena da Black Friday, os clientes precisam ter cuidado para não serem cegados por uma redução aparentemente grande.
Simplesmente porque um produto está listado com ‘60% de desconto’ não significa que você economizará 60% sobre o que de outra forma teria pago.
Harry Rose, editor de Qual? Journal diz: ‘Nossa investigação é um lembrete aos compradores de que eles não devem se sentir pressionados a gastar nas compras da Black Friday, já que esses negócios geralmente são repetidos – se não vencidos – em outras épocas do ano.’
Para clientes que desejam garantir que estão fazendo um bom negócio, Qual? recomenda o uso de um web site rastreador de preços como PriceRunner ou CamelCamelCamel.
Esses serviços permitem comparar o histórico de preços de um produto para garantir que o negócio seja tão bom quanto parece.
Qual? recomenda usar o web site rastreador de preços CamelCamelCamel (foto) para observar o histórico de preços de seus produtos antes de fazer uma compra
Da mesma forma, verificar o preço em vários varejistas pode ajudá-lo a descobrir se realmente vale a pena aproveitar a pechincha da Black Friday.
Qual? está a apelar aos retalhistas para que “limpem a sua atitude em matéria de preços”, citando apenas as poupanças em relação ao preço anterior mais recente.
Para ofertas por tempo limitado, quais? deseja que a oferta seja válida por um período de tempo mais curto do que o preço mais alto estava disponível.
Além disso, o retalhista deve publicar a knowledge em que o preço mais elevado foi aplicado e ser capaz de demonstrar que é representativo do seu histórico de preços.
Rose acrescentou: “Queremos que os retalhistas abandonem as tácticas dissimuladas de preços para que os consumidores não sejam enganados sobre as ofertas oferecidas”.
