Près d’un quart des Britanniques ont été témoins de vol à l’étalage au cours de la dernière année et ont vu la violence physique ou verbale des travailleurs des magasins alors que les criminels deviennent «plus audacieux et plus agressifs».
Une enquête réalisée pour le British Retail Consortium (BRC) par le cupboard d’études de marché Opinium a révélé que Nottingham était un hotspot britannique pour la criminalité au détail où 32% des résidents ont déclaré avoir été témoin de vol à l’étalage. Londres était proche de 29%.
Southampton, Leeds et Manchester étaient tous supérieurs à la moyenne nationale, tandis que Liverpool, Brighton et Sheffield ont été témoins de vol de magasins moins que les autres grandes villes au cours de l’année.
En moyenne, 24% des répondants à une enquête auprès de 2 000 personnes avaient assisté au vol à l’étalage et 23% avaient été témoins de la violence physique ou verbale des travailleurs des magasins.
Les chiffres ont émergé après que les détaillants ont déclaré que la criminalité dans leurs magasins «devenait hors de contrôle» avec 55 000 vols par jour et des incidents violents et abusifs augmentant de 50% l’an dernier. Plus de 70 incidents par jour impliquaient une arme, selon l’enquête annuelle sur le crime du BRC, qui a été publiée en janvier.
Les attaques verbales et physiques, les menaces violentes et les abus sexuels et raciaux dans les magasins ont grimpé à plus de 2 000 incidents par jour de l’année jusqu’à la fin d’août dernier, contre 1 300 l’année précédente et plus de trois fois le niveau 2020.
Une enquête distincte de l’USDAW, le syndicat des magasins, a révélé que 77% du personnel de vente au détail avait subi une abus, 53% des menaces et 10% d’agression.
Le directeur général du BRC, Helen Dickinson, a déclaré: «Voir des incidents de vol ou d’abus est devenu une partie trop courante de l’expérience d’achat pour de nombreuses personnes.
«Bien qu’un incident puisse être terminé en quelques secondes, il peut avoir des conséquences à vie sur ceux qui en font l’expérience, ce qui leur fait réfléchir à deux fois avant de visiter leurs rues hautes locales. Les criminels deviennent plus audacieux et plus agressifs, et une motion décisive est nécessaire pour y mettre un terme. »
L’augmentation du vol à l’étalage est en partie considérée comme le résultat d’une pression sur les funds des ménages alimentées par une inflation élevée ces dernières années, mais les détaillants disent que c’est également lié au vol de gangs organisés sur commande. Ils affirment que le secteur de la vente au détail a été considéré comme une cible douce depuis un Changement de droit 2014 En Angleterre et au Pays de Galles, signifiait que ceux qui volent des marchandises d’une valeur inférieure de 200 £ sont généralement épargnés par des situations de jail ou sont confrontées à une peine maximale de détention de six mois.
Les grands détaillants ont également été accusés d’avoir contribué à l’augmentation de la criminalité en réduisant le nombre de personnel dans les magasins pour réduire les coûts. Ils utilisent également des caisses en libre-service et des appareils auto-scanneurs, qui sont ouverts à la maltraitance.
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Le BRC, cependant, affirme que les détaillants ont dépensé 1,8 milliard de livres sterling supplémentaires pour des mesures de prévention du crime telles que la vidéosurveillance, davantage de personnel de sécurité, des appareils antivol et des caméras portées sur le corps l’année dernière.
Le gouvernement a établi une législation pour aider à lutter contre le vol à l’étalage, notamment en supprimant le seuil de 200 £ pour le vol de «bas niveau». Le projet de loi sur le crime et la police, qui fait son chemin grâce au Parlement, présentera également une infraction autonome d’agression d’un travailleur de la vente au détail et promet des fonds pour s’attaquer aux gangs organisés impliqués dans le vol des magasins.
Le BRC souhaite que la loi soit étendue pour protéger les conducteurs de livraison conformément à la Loi sur la safety des travailleurs en Écosse.
