jeLe roman de Douglas Coupland en 1995 sur les jeunes travailleurs technologiques, Microserfs, était une tragédie dystopique, il pourrait lire quelque selected comme des gens imprudents. L’auteur raconte, dans un cadeau historique pétillant, son idéalisme jeune quand elle arrive sur Fb (maintenant Meta) pour travailler sur les affaires mondiales en 2011, après un passage en tant qu’ambassadeur de la Nouvelle-Zélande. Quelques années plus tard, elle trouve une travailleuse de l’agence ayant une crise sur le plancher du bureau, entourée de patrons qui l’ignorent. Les écailles tombant de ses yeux deviennent un blizzard. Ces gens, décide-t-elle, «ne se fout pas».
La première rencontre de Mark Zuckerberg avec un chef d’État a été avec le Premier ministre russe, Dmitry Medvedev, en 2012. Il était en sueur et nerveux, mais lentement, il acquiert un goût pour les projecteurs. Il demande (sans succès) d’être assis à côté de Fidel Castro lors d’un dîner. En 2015, il demande à Xi Jinping s’il «lui fera l’honneur de nommer son enfant à naître». (Xi refuse.) Il est amical avec Barack Obama, jusqu’à ce que ce dernier lui donne un habilement sur les fausses nouvelles.
En 2016, Fb intègre le personnel de la campagne de Donald Trump «aux côtés des programmeurs de campagne Trump, des rédacteurs d’annonces, des acheteurs de médias, des ingénieurs de réseau et des scientifiques des données», l’aidant à gagner. Cela encourage Zuckerberg à envisager de se présenter à la présidence lui-même, et il tourne les États de swing américains en 2017. Wynn-Williams décrit ses discours comme «comme ce qu’un enfant pense qu’un président ressemble». L’un dit: «L’event est empilée avec difficulté, et nous devons nous lever avec l’event. Comme notre cas est nouveau, nous devons donc penser à nouveau, agir à nouveau. »
Pendant ce temps, dans le however de faire des affaires en Chine, son entreprise a offert au Parti communiste chinois un «service de gant blanc», et un génocide s’est produit au Myanmar à la suite d’un flot de fausses histoires anti-musulmanes publiées sur Fb. Avec Time Fb abandonne Web.org, son idée de donner aux pays en développement un accès gratuit à Web, ou du moins Fb, pivote au «métaverse», un mauvais jeu de réalité virtuelle peuplée de personnes qui, depuis longtemps, n’avaient pas de jambes, et enfin pivots à nouveau à l’IA.
Zuckerberg, en bref, se révèle être un homme-bébé géant souffrant d’un cas grave de l’effet de Dunning-Kruger, par lequel les gens surestiment leurs propres capacités cognitives. Ses collègues l’ont obsédé obédé aux matchs de société. Il appelle les politiciens hostiles aux «adversaires» de Fb et ordonne à son équipe d’appliquer une pression pour «les tirer à notre côté». Il blâme ses assistants quand il oublie son propre passeport.
Fluant le livre comme une reine de glace toxique, quant à elle, se trouve le chef de l’exploitation de Fb, Sheryl Sandberg. Wynn-Williams n’achète pas son discours «Lean In». Dans l’une des deux interludes remarquables d’horreur corporelle dans le livre (la première est quand elle est presque mangée par un requin enfant), Wynn-Williams meurt presque dans l’accouchement, mais elle est toujours harcelée pour des mises à jour au travail pendant son rétablissement. Quand elle revient au bureau, son patron masculin lui donne un examen de efficiency peu flatteur. «Vous n’étiez pas assez réactif», dit-il. «Pour ma défense», répond-elle, «j’étais dans le coma pour une partie.»
Cela ressemble à un travail pour un célèbre champion de femmes sur le lieu de travail. « Des amis qui sont tombés pour le maigre de Sheryl dans Schtick », écrit Wynn-Williams: « recommande sérieusement d’aller à elle avec mes préoccupations. » Mais elle n’est pas convaincue. Elle a déjà été envoyée dans un hotspot Zika alors qu’elle était fortement enceinte et au Japon pendant la grossesse, pour aider à promouvoir le livre de Sandberg.
Wynn-Williams a quitté Fb en 2018 pour travailler sur des «négociations non officielles entre les États-Unis et la Chine sur les armes de l’IA». La tradition des bureaux de l’entreprise s’est-elle améliorée depuis lors? Un indice pourrait être la récente apparition de Zuckerberg sur le podcast de Joe Rogan. Il se plaint que la tradition d’entreprise est devenue trop «castrée» et a besoin d’une nouvelle injection d ‘«énergie masculine». En février, il a visité la Maison Blanche pour parler à Donald Trump de l’IA.
Notice de l’éditeur: Depuis que cette revue a été écrite, Meta a répondu au livre de Wynn-Williams, l’appelant «un mélange de réclamations hors de l’entreprise et a précédemment rapporté sur l’entreprise et de fausses accusations sur nos dirigeants».