Le formidable appareil de relations publiques de Meta a fait la vie cette semaine, en tant que détails d’un nouveau mémoire salace sur la société et ses cadres supérieurs ont frappé les étagères mardi.
Le livre, Des gens imprudents, a été rédigé par l’ancien directeur de la politique publique mondiale de Fb, Sarah Wynn-Williams. Elle y accuse le chef des affaires mondiales de l’entreprise, Joel Kaplan, puis vice-président de la politique publique mondiale, de harcèlement sexuel; Décrit le management de l’entreprise comme étant «profondément et aveuglément» avec l’influence de Fb sur les droits de l’homme; et allègue qu’elle a été licenciée en représailles pour avoir soulevé des inquiétudes au sujet de Kaplan. Les cadres supérieurs sont représentés, à des virages, comme maladroits, insensibles ou carrément effrayants alors que Wynn-Williams se rappelle qu’ils se frayent un chemin à travers des réunions avec des cooks d’État ou négociant des inclinations de sommeil sur les vols intercontinentaux.
Meta a, sans shock, sortir swinging – dur. « Nous avons pris une motion en justice immédiate en raison du caractère fake et diffamatoire des allégations », a déclaré un porte-parole de Meta Self-importance Honest, Notant que la société a envoyé une lettre de demande à l’éditeur du livre, Flatiron Books, la semaine dernière.
Plus tôt cette semaine, un porte-parole a rejeté le livre dans une déclaration à Vanité En tant que «mélange de réclamations obsolètes et précédemment signalées sur l’entreprise et de fausses accusations concernant nos dirigeants». Le porte-parole a présenté Wynn-Williams comme une «Activis méprisée[t] Essayer de vendre des livres », qui a été licencié de Fb« pour de mauvaises performances et un comportement toxique ». La société a déclaré que Meta avait mené une enquête de 42 jours sur les allégations de Wynn-Williams à propos de Kaplan, y compris 17 entretiens de témoins, et a déterminé qu’elle avait fait «des allégations de harcèlement trompeuses et infondées». Kaplan a été autorisé dans cette enquête en 2017, selon NBC Information.
Mais le recul ne s’est pas arrêté là. Méta également diffusé un tué de actuel et ancien Les publications sur les réseaux sociaux des employés, dont certaines ont témoigné du personnage de Kaplan, et qui ont tous décrit le livre comme déconnecté de leurs propres expériences. «Je ne l’ai jamais observé être autre selected que professionnel, réfléchi, stratégique et juste», » lire Un commentaire, se référant à Kaplan. Pendant ce temps, sur son website d’entreprise, Meta a publié un mémo level par level décrivant Wynn-Williams réclamations En tant que «vieilles nouvelles». Tout cela était après l’entreprise recherché pour appliquer un accord de non-disciplisation avec Wynn-Williams par arbitrage, selon les lettres vues par Vanité et précédemment rapporté par NBC Information. Flatiron Books n’a pas répondu à une demande de commentaires sur l’accord de non-dispositif.
Cette réponse était prévisible. Au fil des ans, Meta a perfectionné son livre de jeu pour avoir répondu aux dénonciateurs et à son approche de Personnes imprudentesLa libération est arrachée de ces pages. En 2018, lorsqu’un guide politique a nommé Christopher Wylie accusé Cambridge Analytica de l’exploitation des données privées Fb des utilisateurs involontaires pour aider Donald TrumpPremière campagne présidentielle, Fb a préempté l’histoire avec son propre article de weblog, accusant Wylie et d’autres de détournement Données et les suspendre de la plate-forme.
Trois ans plus tard, lorsque l’ancien employé Frances Haugen des rames partagées de paperwork internes et de recherche avec The Wall Avenue Journal pour Fichiers Facebook Série d’investigation, Fb a également cherché à discrédit le JournalRapports en publiant ses propres variations annotées de la recherche. Lorsque Haugen a témoigné avant le Congrès, le directeur des communications politiques de Fb décrit Haugen en tant que personne qui «n’a jamais assisté à une réunion de level de décision avec les cadres de niveau C», Excessive Shade within the Lingua Franca de la Silicon Valley.
Cette fois-ci, Meta adopte une approche similaire, mais s’attaque à une cible plus délicate. Contrairement aux fichiers Fb, Personnes imprudentes est un mémoire, pas un compte journalistique parsemé de citations. Flatiron Books a-t-il décrit le livre dans une déclaration comme «un récit narratif à la première personne de ce que l’auteur a-t-il été témoin». Le livre regorge de dialogues recréés il y a plus de dix ans, y compris quand Mark Zuckerberg prétendument loué Andrew Jackson En tant que plus grand président parce qu’il «a fait des trucs». Il présente également des moments privés que Wynn-Williams et les personnes qu’elle écrivent sur moins que favorablement aurait été au courant, comme lorsque Kaplan lui aurait demandé une conférence vidéo où elle «saignait» après avoir subi une embolie liquide amniotique tout en accouchant. Cela rend son compte plus difficile à prouver ou à contester les deux events. (Meta n’a pas rendu Kaplan disponible pour commenter et a refusé de commenter cette allégation spécifique.)
