EPAA American Airways retomou os voos após suspender seus serviços por cerca de uma hora na terça-feira devido a um problema técnico que afetou os sistemas necessários para liberar seus aviões.
A paralisação nacional foi cancelada pouco antes das 13h GMT, de acordo com a Administração Federal de Aviação (FAA).
A interrupção ocorreu durante um dos dias de viagem mais movimentados do ano, quando os passageiros faziam viagens na véspera de Natal.
Em um comunicado, a companhia aérea disse que um “problema de tecnologia do fornecedor” causou o problema e que estava “todos trabalhando” para minimizar futuras interrupções.
“Pedimos sinceras desculpas aos nossos clientes pelo inconveniente desta manhã”, disse a companhia aérea.
“É tudo uma questão de mãos à obra, pois nossa equipe está trabalhando diligentemente para levar os clientes aonde eles precisam o mais rápido possível.”
Os painéis de embarque nos principais aeroportos dos EUA ainda mostram atrasos de até duas horas para alguns voos, enquanto a companhia aérea se recupera do problema nacional, mas o web site de rastreamento em tempo actual Flightradar24 mostra aviões decolando novamente em vários dos principais centros de viagens dos EUA e na maioria dos voos. estão partindo na hora certa.
Os passageiros relataram nas redes sociais que ficaram presos na pista ou nos portões, pois os voos foram afetados pela interrupção por cerca de uma hora.
Alguns passageiros também foram orientados a desembarcar de seus aviões.
Em um vídeo postado no X por um repórter da CBS em Fort Lauderdale, Flórida, um agente de portão anunciou que um voo para Filadélfia iria começar a embarcar.
“O sistema está voltando lentamente”, anunciou o agente de um portão.
Em julho, a American Airways, entre outras grandes operadoras, voos aterrados nos EUA devido a problemas de comunicação causados por uma falha international de TI.
Essa falha – que também afetou bancos e serviços de emergência – foi causada por uma atualização de software program defeituosa da empresa de segurança cibernética Crowdstrike.
