Le NHS tente de soulager la pression sur le GPS et A&E en envoyant un nouveau kind de travailleur de la santé porte à porte dans les zones défavorisées pour aider à détecter les maladies avant que les gens aient besoin de soins urgents.
Les travailleurs de la santé communautaire et du bien-être (CHWW) sont déjà déployés dans 12 régions d’Angleterre, avec 13 autres personnes à suivre, dans le however d’améliorer l’accès des personnes pauvres et vulnérables aux soins.
Chaque travailleur est responsable de 120-150 ménages, généralement sur une succession du conseil, qu’ils visitent une fois par mois pour aider les résidents ayant des problèmes d’argent, d’isolement et de logement, ainsi que de leur santé.
Wes Streting, le secrétaire de Heath, look at le programme alors qu’il rassemble des idées pour aider à «réparer» le NHS qui peut être inclus dans le prochain plan de santé de 10 ans.
Les médecins généralistes et autres défenseurs du déploiement des travailleurs de la santé et du bien-être communautaires pensent qu’ils peuvent aider les rues à réaliser deux des «trois grands changements» dans les soins de santé qu’il a promis: déplacer les soins des hôpitaux dans la communauté et faire du NHS une prévention plutôt que un service de traitement.
Les personnes visitées par de tels travailleurs cherchent de l’aide à A&E 10% moins souvent qu’auparavant et qui recherchent des rendez-vous non planifiés GP pour des problèmes médicaux inattendus de 7,3% de moins qu’auparavant, selon la Nationwide Affiliation of Major Care (NAPC), qui défend leur utilisation.
Les preuves de l’arrondissement de Westminster à Londres, qui sont devenues le premier endroit à utiliser les travailleurs de la santé et du bien-être communautaires en 2021, ont montré que les habitants des ménages qu’ils aident sont:
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82% plus susceptibles d’assister à un dépistage du most cancers.
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47% plus susceptibles d’être vaccinés contre les maladies majeures.
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82% plus susceptibles de subir un contrôle de santé du NHS.
Cornwall a adopté l’approche en 2023. Les résultats de là-bas ont montré que la prise de soutien en matière de santé aux personnes de manière aussi proactive a réduit la demande de soins de santé mentale et de providers communautaires, ainsi que la réduction du besoin de visites d’infirmières du district ou d’une équipe de réponse aux soins urgentes.
Les travailleurs de la santé communautaire et du bien-être ne sont pas du personnel cliniquement formé, comme les médecins, les infirmières et les visiteurs de la santé. Ils sont principalement recrutés dans les communautés dans lesquelles ils travaillent et se sont formés pour le rôle.
Le NHS Built-in Care Board de Cornwall a remis à Volunteer Cornwall, un organisme de bienfaisance basé à Truro, un contrat pour fournir le service. Il emploie désormais 60 travailleurs de ce kind.
Mais dans d’autres endroits en Angleterre, les travailleurs de la santé communautaire et du bien-être travaillent pour des chirurgies individuelles ou de petits groupes.
Marcus McAlister, responsable du programme du NAPC, a déclaré que les personnes aidées par le programme assistent moins à A&E, automotive elles obtiennent de l’aide pour les infections mineures, les problèmes de santé mentale et les poussées de diabète et l’hypertension artérielle des providers communautaires.
«Les Chwws aident les résidents à accéder à des formes de soins plus tôt et plus appropriées, souvent en milieu communautaire», a-t-il déclaré.
Après la promotion de la publication
«Ils aident également à aborder des déterminants plus larges de la santé – comme le logement, les funds et la solitude – qui sont souvent la trigger profonde de l’escalade des problèmes de santé qui se retrouvent dans A&E.»
Leur travail consiste à établir des relations avec les habitants de leur ménage et avec les professionnels de la santé et les providers du NHS localement, a-t-il ajouté.
Sarah Woolnough, directrice générale du Fonds du roi Thinktank, a déclaré: «J’ai récemment visité un pilote de cette approche innovante, et cela illustre la façon dont le service de santé peut passer du easy traitement de la maladie pour l’empêcher activement.
«En visitant les gens à domicile, les brokers de santé peuvent voir tous les facteurs stimulent la santé d’une personne, pas seulement les symptômes qu’ils pourraient divulguer lors d’un rendez-vous GP, mais également sous-jacent à des questions telles que le logement moisissé, la dette et le chômage.
«Cette méthode pourrait être particulièrement efficace pour ceux qui nécessitent le soutien de plusieurs providers, automotive il garantit une approche plus coordonnée et bien équilibrée de leurs soins.»
Streetting a déclaré: « Nous voyons des signes vraiment encourageants sur ce qui peut arriver si vous obtenez les bons soins au bon endroit au bon second, en particulier parmi les communautés et les familles où ils deviennent susceptibles de devenir ce que j’appelle » les flyers fréquents du NHS « . »