Certains utilisateurs ont simplement eu leurs données de chronologie essuyées à partir de Google Maps.
La société a déclaré à Mashable dans un communiqué qu’elle « avait brièvement connu un problème approach qui avait provoqué la suppression des données de chronologie pour certaines personnes ». On ne sait pas combien d’utilisateurs ont été affectés.
« Presque tout le monde avec des sauvegardes de chronologie cryptées pourra restaurer ses données; malheureusement, ceux qui n’ont pas été activés pour les sauvegardes ne pourront pas récupérer les données perdues », a écrit Google dans son communiqué. Les companies de chronologie ont depuis été restaurés.
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Données de chronologie est utile si vous le souhaitez, par exemple, retourner dans un ancien emplacement plus tôt cette semaine, mais ne vous souvenez pas de l’adresse ou si vous souhaitez prendre un itinéraire similaire, mais ne vous souvenez pas des virages exacts. Comme Google l’a dit, si vous avez fait allumer votre sauvegarde, vous pourrez restaurer vos données assez facilement, mais elle est désactivée par défaut.
Vous devrez vous assurer que Google Maps est mis à jour vers la dernière model. Ensuite, accédez à votre profil et cliquez sur «votre chronologie». Ensuite, appuyez sur l’icône du cloud et choisissez la sauvegarde, qui importera vos données.
Si vous n’avez pas fait allumer votre sauvegarde, il semble que les données ont disparu pour toujours – et Google ne pourra pas le récupérer pour vous.