Para a Oppo, 2024 foi uma corrida de sonho, com a marca registrando o maior crescimento entre as cinco principais marcas no terceiro trimestre de 2024. De acordo com a IDC, a Oppo liderou com lançamentos como as séries A3x, K12x e Reno 12 no trimestre. Depois de garantir o segundo lugar na lista dos principais fabricantes de smartphones e vencer empresas como Realme, Xiaomi e Motorola, a Oppo voltou ao segmento premium. A nova série Discover X8 – Discover X8 e Discover X8 Professional – tenta ser o destaque da Oppo. O Devices 360 conversou com Savio D’Souza, chefe de comunicações de produtos da Oppo Índia, para discutir o novo lançamento e muito mais.
Premiumização de smartphones na Índia
Queríamos ir direto para a nova série Discover X8, que é um retorno da Oppo no segmento de smartphones premium na Índia. D’Souza explicou como a tendência de premiumização entrou no espaço dos smartphones com o aumento do ASP (preço médio de venda).
“Os consumidores indianos procuram cada vez mais smartphones de primeira linha para comunicação, produtividade, entretenimento e pagamentos. Relatório da IDC destaca que o segmento premium registrou o maior crescimento de 86% no trimestre julho-setembro de 2024. A série Discover X8 atende a essa demanda com recursos de ponta como AI Abstract, AI Reflection Remover, AI LinkBoost, um sistema de câmera quádrupla carro-chefe e um design elegante e leve. O momento não poderia ser melhor para o retorno da série Discover X, já que a inovação premium é agora a necessidade do momento”, disse ele.
Com novos lançamentos no segmento premium, o mercado fica agressivo. Como a nova série Discover X8 da Oppo se enquadra em toda a faixa de preços premium, onde iPhones e Samsungs dominam o segmento? “Com a série Discover X8, estamos redefinindo o que os smartphones podem alcançar. O smartphone combina o melhor dos líderes do setor – MediaTek, Google, Hasselblad e Dolby Imaginative and prescient. O chipset Dimensity 9400 proporciona desempenho excepcional, enquanto o Google Gemini aprimora a personalização de IA. Hasselblad A imagem fornece fotografia de nível profissional e o Dolby Imaginative and prescient oferece uma qualidade de exibição impressionante. O HyperTone Picture Engine proprietário da Oppo otimiza ainda mais a qualidade da foto”, disse D’Souza.
“Com as proezas de engenharia da Oppo, reunimos todos esses aspectos poderosos em um dispositivo leve e elegante. Juntas, essas tecnologias criam um smartphone que combina perfeitamente inovação, desempenho e recursos centrados no usuário, tornando a série Discover X8 um carro-chefe de destaque.” ele acrescentou.
IA para melhorar a experiência do usuário?
Quando questionado sobre as ambições de IA da Oppo, D’Souza disse que a empresa tem uma estratégia definida para as necessidades do consumidor. “Este ano, integramos IA generativa em nossa linha – recursos normalmente reservados para dispositivos principais. Até o remaining de 2024, pretendemos entregar 50 milhões de smartphones com IA em todo o mundo”, disse ele.
Discover X8 e Discover X8 Professional vêm com o mesmo {hardware} de câmera
Ao ser questionado sobre se a IA por si só será o facilitador para os consumidores fazerem a mudança. D’Souza disse: “Acredito que é a união de {hardware}, software program e IA que proporciona uma experiência superior de smartphone. Um bom dispositivo precisa de um processador poderoso para funcionar com eficiência, e a IA complementa e, às vezes, complementa seus esforços para elevar o desempenho.”
Dando o exemplo da série Discover X8, D’Souza explicou ainda: “A série Discover X8 foi projetada pela Oppo para alto desempenho e integra funcionalidades excepcionais baseadas em IA em seus sistemas de câmera, produtividade e conectividade, todos otimizados pelo MediaTek Dimensity Chipset 9400.” Mas ele enfatizou que a Oppo também garantiu que eles oferecem a melhor experiência de câmera.
“A série Discover X8 apresenta um sistema de câmera quádrupla inovador com câmeras telefoto duplas e o AI Telescope Zoom aumenta ainda mais os recursos da câmera. Ele usa algoritmos de IA poderosos com modelos de IA generativos para ajudar os usuários a ampliar os assuntos, preservando a clareza e a precisão , mesmo em níveis extremos de zoom, como até 120x”, acrescentou.
Suporte pós-venda
O pós-venda é a espinha dorsal do negócio de smartphones na Índia. Quando questionado sobre as atualizações nos centros de serviço da Oppo e se há alguma nova oferta a ser anunciada para o suporte da série Discover X8, D’Souza disse: “Somos uma marca que prioriza o cliente e acreditamos que uma forte rede de suporte pós-venda é elementary para oferecer uma experiência de usuário premium Renovamos nosso modelo de serviço pós-venda com centros de serviço de nova geração. Além disso, o Oppo Self-Assist Assistant digital, alinhado com a estrutura de “Direito de Reparar” do governo indiano, permite que os clientes. resolver seus problemas de smartphone sem visitar um centro de serviço Uma forte validação de nossos esforços é refletida na recente pesquisa da Counterpoint Analysis, onde a Oppo India conquistou a posição número 1 em satisfação do cliente no pós-venda.”
Para a série Discover X8, a Oppo anunciou uma série de benefícios, como uma garantia adicional de 365 dias na pré-reserva até 2 de dezembro de 2024. A empresa também introduziu o ‘Serviço de atualização’, onde os clientes podem substituir protetores de tela e capas de proteção duas vezes dentro o prazo de garantia e até mesmo entregá-los em suas casas.
A Oppo também está entre as poucas marcas que oferecem serviço de garantia internacional, o que significa que os clientes também podem obter manutenção, reparos e atualizações de software program em países onde o dispositivo está oficialmente disponível.
2025 – O que nos espera?
Quando questionado sobre os planos da Oppo para 2025, e já estamos no último mês, D’Souza prometeu alguns produtos interessantes na programação sem compartilhar muitos detalhes.
“2024 foi um ano marcante para a Oppo em termos de inovação de produtos impulsionados por IA com a Série Reno 12, Série F e agora a Série Discover X8. Continuaremos a apresentar novos produtos e tecnologias para permitir ‘IA para todos’. Há um forte foco em trazer recursos Gen AI em parâmetros de fotografia, produtividade e desempenho, e mais de 5.800 patentes relacionadas à IA já foram registradas pela Oppo para processamento de imagem, visão computacional, tecnologia de fala, processamento de linguagem pure, aprendizado de máquina, and so on. . Existem emocionantes lançamentos planejados para 2025, e você terá notícias nossas no momento certo”, acrescentou.
Oppo Discover X8 e X8 Professional agora estão disponíveis na Índia por meio de canais on-line e offline.
